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멕시코 시멘트 제조업체 CEMEX: IBM Garage를 통한 아날로그 트랜잭션의 디지털화

시멘트 제조업체 CEMEX는 완벽하게 통합되고 능률화된 고객 경험을 제공하기 위해 IBM과 함께 디지털 비즈니스 운영 혁신 방안을 논의하고 고객을 위한 시스템을 개발했습니다. IBM Garage를 통해 디자인 사고 방법론을 도입한 후, 직원이 함께 참여하는 워크숍을 통해 업무 혁신 방안을 찾았습니다. CEMEX뿐 아니라 CEMEX의 고객이 경험한 놀라운…

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AI 여정 비디오 시리즈 3편: 데이터 구성

데이터 운영을 통해 새로운 비즈니스 모델을 개발하고 비즈니스 가치를 극대화할 수 있습니다. 거버넌스, 통합, 큐레이션을 사용하여 비즈니스에 바로 사용 가능한 데이터를 빠르게 확보합니다.비즈니스에 바로 사용 가능한 분석의 토대를 만들기 위해 데이터를 수집하는 과정을 확인하시기 바랍니다.

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