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고객 경험의 작은 차이는 비즈니스의 성공과 실패를 결정합니다. 기업이 데이터와 AI를 통합하면 비즈니스를 고객 및 직원의 요구에 연결하여, 직원 및 고객 경험을 개선할 수 있습니다. IBM이 귀사의 스마트한 경험을 지원하는 방법을 확인하시기 바랍니다.