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뉴노멀 시대를 위한 디지털 혁신 가속화 및 AI 실현을 위한 새로운 여정

언택트 및 원격 근무가 일상화된 뉴노멀 시대에서, 기업은 새로운 기술을 과감히 받아들이고, 비즈니스 및 운영 모델을 혁신하면서, 조직 문화 변화를 더욱 가속화시켜야 합니다. 단순 업무 효율화를 벗어나 AI를 적용한 지능형 워크플로를 통해 디지털 혁신을 가속화하고 인적 자원의 역량을 강화하기 위한 핵심 전략을 소개합니다.

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Generali: 2개의 챗봇으로 고객 서비스와 직원 영업 능력 강화

프랑스 보험회사 Generali는 AI를 통한 안팎의 비즈니스 혁신을 원했습니다. 고객을 위해 레오라는 이름의 챗봇을 만들어 수많은 질의 응답을 순식간에 처리할 수 있게 했고, 레티지아라는 이름의 챗봇을 추가로 만들어 보험 청구 관련 전문지식 제공과 함께 새로운 보험 상품 구매를 유도합니다. 고객을 위한 헌신과 상담원의 추가 영업을 위한 지원은 AI가…

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Region Skåne: 더 나은 스웨덴 의료 서비스를 위한 처방

150개의 지역 클리닉과 9개 병원을 운영하고 스캐니아의 주의회는 세계적 수준의 솔루션을 채택하여 130만 명의 삶의 질을 높이고 있습니다. Region Skåne이 IBM 서비스를 통해 어떻게 조직을 혁신했는지, 지금 알아보시기 바랍니다.

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하나의 플랫폼에서 모든 것을 할 수 있다면?

하이브리드 클라우드 전략의 핵심 요소로 새 LinuxONE III를 통합함으로써 사용자는 클라우드 인프라에 새로운 수준의 보안성과 안정성을 추가하여 애자일 배치와 최고의 가동시간을 모두 얻을 수 있습니다.

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IBM 서비스와 함께 일하는 경험이 궁금하다면

Think 2019에서 촬영된 GBS 고객 인터뷰를 보여주는 비디오입니다. 비즈니스 리더가 직면하고 있는 현재 문제를 어떻게 식별했는지, 그리고 IBM 서비스가 혁신적인 비즈니스 솔루션을 통해 고객의 현대화 및 혁신을 어떻게 지원했는지를 단편적으로 보여줍니다.

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Anthem: 데이터를 활용하여 의료 서비스 환경 개선

Anthem은 디지털 기반으로 고객과 상호작용하는 연결 모델로 전환했으며 AI를 활용함으로써 의료 서비스 환경을 개선을 지원했습니다. 또한 IBM이 주도해 온 자동화를 통해 수작업 없이 문제를 사전에 예방하도록 문제 해결 방식을 자동화했습니다.

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Kraft Heinz: IBM Garage 방법론을 활용한 비즈니스 혁신

식품 회사 Kraft Heinz는 올바른 제품이 올바른 장소로 배송되고 있는지 확인해야 하는 어려운 과제를 직면했습니다. IBM Garage 개념을 도입해 AI와 분석을 기반으로 한 데이터를 활용하여 필요한 제품을 생산하고, 생산된 제품을 보관하고, 홍보 효과를 얻는 데 필요로 하는 시간까지 단축했습니다. 뿐만 아니라 Kraft Heinz는 Garage를…

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핵심 비즈니스 애플리케이션 기능 활용

핵심 비즈니스 애플리케이션의 모든 기능을 활용하십시오. 귀사의 비즈니스 시스템이 작동이 지연이 빈번합니까? 핵심 비즈니스 애플리케이션의 데이터는 활용될 때 조직을 더 잘 연결하고 가시성을 강화하여 중요한 비즈니스 결정을 내려야 한다는 깊은 통찰력의 산물입니다. 투자 우선순위 결정 속도와 신뢰도를 높이고, 새로운 시장을 캐치하고, 더 뛰어나는 엡터프라이즈…

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SimCorp가 IBM과 함께 핀테크 애플리케이션을 제품에서 서비스로 발전시킨 방법

SimCorp의 대표적인 소프트웨어 SimCorp Dimension은 전세계 투자신탁을 대상으로 합니다. 더 광범위한 고객에게 엔드투엔트 서비스를 전달하기 위해 SimCorp는 SimCorp Dimension을 클라우드 기반으로 제공하고자 했으며, IBM 클라우드와 IBM 서비스는 이러한 비전을 현실로 만들었습니다.

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Farmer Connect: 블록체인을 통한 아프리카 커피 생산자와 전세계 소비자의 만남

디지털 신원이나 블록체인 같은 기술을 활용하면, 커피농장의 생산자와 전세계 소비자를 디지털로 연결할 수 있습니다. 소비자 입장에서 단순하게만 보이는 커피 산업은 농장 재배부터, 국내 유통, 가공, 수출 및 수입에 이르기까지 복잡하게 구성되어 있습니다. 기술은 농장 재배부터 커피가 상품이 되어 소비자에게 전달되는 전체 여정을 보여줄 수 있습니다. 신뢰할…

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남미 삼림기업 Arauco: SAP를 포함한 인프라 전체를 클라우드로 마이그레이션

아라우코(Arauco)는 남미의 선도적인 삼림기업으로 대단위 삼림 재배, 제지용 펄프, 목재, 패널 생산에 있어서 세계적인 회사입니다. 칠레, 아르헨티나, 브라질 등에 있는 생산시설과 조림지에서 탁월한 고품질의 목재 제품을 생산하여, 전세계적으로 판매합니다. 아라우코는 SAP S/4HANA를 배치하기 위해 글로벌 파트너 IBM을 선택했습니다.인프라…

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메르세데스-벤츠 자동차의 디지털 혁신

변화되는 환경의 최우선 과제는 프로세스 자동화와 데이터 중심의 디지털 전환입니다. 변화하는 환경에 적응하려면 제품도 변화해야 합니다. 벤츠 자동차는 기계, 전기, 전자, 소프트웨어 등의 영역에서 사일로 기반으로 제품을 개발했습니다. 시스템이 서로 간섭하며 생긴 고도의 복잡성을 어떻게 관리하는지 이 영상을 통해 확인하시기 바랍니다.

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부산은행의 클라우드 기반 디지털 트랜스포메이션 여정

창립 53 주년을 맞이한 부산은행은 디지털 금융에 과감한 승부수를 던지며, 썸뱅크, 블록체인 등 금융 IT 분야에서 참신한 시도로 성공을 거두고 있습니다. 부산은행이 하이브리드 멀티클라우드 플랫폼 기반으로 어떻게 이종 산업 생태계와의 협업을 가속하면서도 복잡한 클라우드 환경을 효과적으로 관리하고 있는지 확인하시기 바랍니다.

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이노베이션 스포트라이트: DBS 은행

DBS 은행은 성공적인 디지털 트랜스포메이션을 통하여 Euromoney, The Banker, Global Finance로부터 세계 최고의 은행으로 선정되었습니다. DBS 은행이 개방형 하이브리드 멀티클라우드를 통해 민첩하게 애플리케이션을 구축하고, 이를 통해 COVID-19와 같은 변화하는 비즈니스 환경 및 요구사항에 대응할 수 있었던 방법을…

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애플리케이션 현대화: 변화하는 시장 니즈에 대한 적응

IT 포트폴리오의 복잡성을 완화하려면 비즈니스 요구사항에 맞게 최적화하고 위험을 관리하며 보안 우려를 해소하고 기존 애플리케이션에 대한 대책을 제시하는 비용효율적인 전략이 필요합니다. 본 웨비나를 통해 애플리케이션 현대화를 통해 변화하는 시장 니즈에 적응하는 방법을 확인하시기 바랍니다.

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이노베이션 스포트라이트 - SK Holdings C&C

SK㈜ C&C는 새로운 클라우드 컴퓨팅 시대에 SK 그룹사 및 대외 고객의 디지털 혁신을 가속화하기 위해 IBM과 전략적 파트너십을 맺고 있습니다. SK㈜ C&C가 경험하고 있는 시장의 변화와 함께 금융, 통신, 제조, 게임 등 여러 산업 의 디지털 혁신을 위해 IBM Cloud를 어떻게 활용하고 있는지 확인하시기 바랍니다.

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