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IBM Process Mining은 비즈니스 프로세스의 병목 지점과 비효율성을 찾아내고 가장 큰 수익을 내려면 자동화가 필요한 부문이 어디인지 지적해 주며, 프로세스에 대한 인사이트를 활용하여 자동으로 RPA 봇 스크립트를 생성함으로써 시간과 노력을 절약하고 변화하는 비즈니스 요구 사항에 재빨리 대응할 수 있도록, 봇의 성능을 모니터링합니다. IBM의…

프로세스 마이닝은 데이터 사이언스를 적용하고 이벤트 로그 시스템 및 데스크탑 상호작용의 사용 가능한 지식을 분석하여 비즈니스 프로세스를 발견, 모니터, 최적화하는 기법입니다. IBM의 루 포글리아(Lou Foglia)가 마이닝을 사용하여 프로세스의 성과를 보다 잘 이해하고 병목으로 작용하는 요인을 찾아내며 필요한 영역의 개선을 촉진하는 방법을…

프랑스 보험회사 Generali는 AI를 통한 안팎의 비즈니스 혁신을 원했습니다. 고객을 위해 레오라는 이름의 챗봇을 만들어 수많은 질의 응답을 순식간에 처리할 수 있게 했고, 레티지아라는 이름의 챗봇을 추가로 만들어 보험 청구 관련 전문지식 제공과 함께 새로운 보험 상품 구매를 유도합니다. 고객을 위한 헌신과 상담원의 추가 영업을 위한 지원은 AI가…

150개의 지역 클리닉과 9개 병원을 운영하고 스캐니아의 주의회는 세계적 수준의 솔루션을 채택하여 130만 명의 삶의 질을 높이고 있습니다. Region Skåne이 IBM 서비스를 통해 어떻게 조직을 혁신했는지, 지금 알아보시기 바랍니다.

하이브리드 클라우드 전략의 핵심 요소로 새 LinuxONE III를 통합함으로써 사용자는 클라우드 인프라에 새로운 수준의 보안성과 안정성을 추가하여 애자일 배치와 최고의 가동시간을 모두 얻을 수 있습니다.

Think 2019에서 촬영된 GBS 고객 인터뷰를 보여주는 비디오입니다. 비즈니스 리더가 직면하고 있는 현재 문제를 어떻게 식별했는지, 그리고 IBM 서비스가 혁신적인 비즈니스 솔루션을 통해 고객의 현대화 및 혁신을 어떻게 지원했는지를 단편적으로 보여줍니다.

Anthem은 디지털 기반으로 고객과 상호작용하는 연결 모델로 전환했으며 AI를 활용함으로써 의료 서비스 환경을 개선을 지원했습니다. 또한 IBM이 주도해 온 자동화를 통해 수작업 없이 문제를 사전에 예방하도록 문제 해결 방식을 자동화했습니다.

식품 회사 Kraft Heinz는 올바른 제품이 올바른 장소로 배송되고 있는지 확인해야 하는 어려운 과제를 직면했습니다. IBM Garage 개념을 도입해 AI와 분석을 기반으로 한 데이터를 활용하여 필요한 제품을 생산하고, 생산된 제품을 보관하고, 홍보 효과를 얻는 데 필요로 하는 시간까지 단축했습니다. 뿐만 아니라 Kraft Heinz는 Garage를…

핵심 비즈니스 애플리케이션의 모든 기능을 활용하십시오. 귀사의 비즈니스 시스템이 작동이 지연이 빈번합니까? 핵심 비즈니스 애플리케이션의 데이터는 활용될 때 조직을 더 잘 연결하고 가시성을 강화하여 중요한 비즈니스 결정을 내려야 한다는 깊은 통찰력의 산물입니다. 투자 우선순위 결정 속도와 신뢰도를 높이고, 새로운 시장을 캐치하고, 더 뛰어나는 엡터프라이즈…

SimCorp의 대표적인 소프트웨어 SimCorp Dimension은 전세계 투자신탁을 대상으로 합니다. 더 광범위한 고객에게 엔드투엔트 서비스를 전달하기 위해 SimCorp는 SimCorp Dimension을 클라우드 기반으로 제공하고자 했으며, IBM 클라우드와 IBM 서비스는 이러한 비전을 현실로 만들었습니다.

디지털 신원이나 블록체인 같은 기술을 활용하면, 커피농장의 생산자와 전세계 소비자를 디지털로 연결할 수 있습니다. 소비자 입장에서 단순하게만 보이는 커피 산업은 농장 재배부터, 국내 유통, 가공, 수출 및 수입에 이르기까지 복잡하게 구성되어 있습니다. 기술은 농장 재배부터 커피가 상품이 되어 소비자에게 전달되는 전체 여정을 보여줄 수 있습니다. 신뢰할…

아라우코(Arauco)는 남미의 선도적인 삼림기업으로 대단위 삼림 재배, 제지용 펄프, 목재, 패널 생산에 있어서 세계적인 회사입니다. 칠레, 아르헨티나, 브라질 등에 있는 생산시설과 조림지에서 탁월한 고품질의 목재 제품을 생산하여, 전세계적으로 판매합니다. 아라우코는 SAP S/4HANA를 배치하기 위해 글로벌 파트너 IBM을 선택했습니다.인프라…

변화되는 환경의 최우선 과제는 프로세스 자동화와 데이터 중심의 디지털 전환입니다. 변화하는 환경에 적응하려면 제품도 변화해야 합니다. 벤츠 자동차는 기계, 전기, 전자, 소프트웨어 등의 영역에서 사일로 기반으로 제품을 개발했습니다. 시스템이 서로 간섭하며 생긴 고도의 복잡성을 어떻게 관리하는지 이 영상을 통해 확인하시기 바랍니다.

아프리카 전반에 걸쳐 유통망 및 주유소를 구축한 비보 에너지는 목표 달성에 필요한 최적의 시스템을 구축하기 위해 IBM Power 시리즈와 결합된 S/4 HANA 기술을 도입하여, 사용자에게 실시간 데이터를 제공하고 훨씬 높은 생산성을 보장했습니다. 비보 에너지는 IBM 서비스를 통해 재무, 물류, 공급망, 고객관계관리, 데이터 차트, 기획과 공급에…

세계 최대 유리 용기 제조업체 Owens-Illinois가 Oracle 데이터베이스에서 IBM Db2로 마이그레이션을 수행했습니다. Owens-Illinois는 IBM Db2 도입을 통해 총소유비용을 절감하면서 쿼리 성능을 향상했고, 서버 설치 공간 감소 등의 부가적인 이점을 누리면서도 IT 예산을 절감하여, 전략적인 영역에 더 많은 시간과 비용을…

비즈니스를 위한 가장 개방적이고 안전한 퍼블릭 클라우드를 어떻게 구축하는 방법은 무엇일까요? 고객이 개방형 혁신, 보안 리더십 및 엔터프라이즈급 퍼블릭 클라우드에 액세스할 수 있도록 지원하는 것이 그 해답입니다. 비즈니스를 위한 가장 개방적이고 안전한 퍼블릭 클라우드에 대해 자세히 알아보시기 바랍니다.