Search for tag: "비즈니스 혁신"

프랑스 보험회사 Generali는 AI를 통한 안팎의 비즈니스 혁신을 원했습니다. 고객을 위해 레오라는 이름의 챗봇을 만들어 수많은 질의 응답을 순식간에 처리할 수 있게 했고, 레티지아라는 이름의 챗봇을 추가로 만들어 보험 청구 관련 전문지식 제공과 함께 새로운 보험 상품 구매를 유도합니다. 고객을 위한 헌신과 상담원의 추가 영업을 위한 지원은 AI가…

식품 회사 Kraft Heinz는 올바른 제품이 올바른 장소로 배송되고 있는지 확인해야 하는 어려운 과제를 직면했습니다. IBM Garage 개념을 도입해 AI와 분석을 기반으로 한 데이터를 활용하여 필요한 제품을 생산하고, 생산된 제품을 보관하고, 홍보 효과를 얻는 데 필요로 하는 시간까지 단축했습니다. 뿐만 아니라 Kraft Heinz는 Garage를…

아프리카 전반에 걸쳐 유통망 및 주유소를 구축한 비보 에너지는 목표 달성에 필요한 최적의 시스템을 구축하기 위해 IBM Power 시리즈와 결합된 S/4 HANA 기술을 도입하여, 사용자에게 실시간 데이터를 제공하고 훨씬 높은 생산성을 보장했습니다. 비보 에너지는 IBM 서비스를 통해 재무, 물류, 공급망, 고객관계관리, 데이터 차트, 기획과 공급에…