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아메리칸 항공: 더 나은 고객 서비스 제공을 위한 여정

아메리칸 항공(American Airlines)은 승객들에게 클라우드에서 더 빠르고 더 원활하게 항공편을 재예약할 수 있는 권한을 부여함으로써 더 나은 고객 서비스를 제공하고자 했습니다. IBM 서비스와 제휴하고 IBM 클라우드를 IBM Garage 방법론과 함께 활용함으로써 이 모든 것이 가능해졌습니다.

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American Airlines e IBM Services – El trayecto a un mejor servicio al cliente

Ofrecer un mejor servicio al cliente permitiendo a los pasajeros volver a reservar sus vuelos de forma más rápida en la nube.

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美国航空联手 IBM Services – 为客户打造更好体验

借助云平台,提供更优质的客户服务,帮助客户更快速、更流畅地重新预订航班

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American Airlines ve IBM Services – Daha iyi müşteri hizmetlerine doğru yolculuk

Yolcularına uçuş rezervasyonlarını Bulut üzerinden daha hızlı ve daha sorunsuz bir biçimde değiştirme olanağı sağlayarak daha iyi müşteri hizmetleri sunuyor.

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American AirlinesとIBMサービス – より良いお客様サービスへの道のり

乗客がクラウドからより早く、よりシームレスにフライトの再予約を取れるようにすることで、より良いお客様サービスを提供します

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American Airlines e IBM Services – Il viaggio verso un migliore servizio ai clienti

Fornire un migliore servizio ai clienti consentendo ai passeggeri di riprenotare i voli più velocemente e con maggiore continuità dal cloud.

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American Airlines et IBM Services – La transition vers un meilleur service client

L’objectif de la compagnie est d’offrir un meilleur service à ses clients en leu permettant de modifier leurs réservations plus vite et de façon plus fluide via le…

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American Airlines und IBM Services – Der Weg zu einem verbesserten Kundenservice

Verbesserter Kundenservice für Passagiere durch schnelleres und reibungsloseres Umbuchen von Flügen aus der Cloud.

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American Airlines e IBM Services – A jornada para o melhor atendimento ao cliente

Para oferecer o melhor atendimento ao cliente, permitindo que passageiros remarquem seus voos de forma mais rápida e contínua a partir do Cloud.

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