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IBM 기술지원서비스는 멀티 벤더를 포괄하는 기술 지원을 제공합니다. 결과적으로 사내 IT 직원은 시스템 업데이트, 소방훈련, 외부 벤더 관리 등의 잡무가 아닌 혁신에 집중할 수 있습니다.

IBM® Power Systems 하드웨어 및 소프트웨어 지원 서비스는 전 세계적으로 통합된 하드웨어 및 소프트웨어 서비스, 탁월한 제품 전문지식, 독점적 분석 도구를 제공합니다.

IBM 기술지원서비스는 멀티 벤더 IT 환경에 대한 단일 전문가 그룹 지원을 통해, 지원을 간소화하고 지원 비용을 절감합니다. 동시에 전 세계에서 가장 높은 수준의 사전 예방적이고 예측 가능한 IT 지원을 제공합니다. 전 세계 57개의 지원 센터를 통해 자국어 지원을 포함한 19,000명의 IT 지원 전문가를 보유하고 있으며, 585개의 부품 센터에서는…