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Salesforce Einstein​で変革するコンタクト・センター

コンタクト・センターは、この1年間、組織を急速にシフトし、新しいテクノロジーに適応する必要がありました。適応性や柔軟性などの重要なスキルは、これまで以上に不可欠です。詳細:https://www.ibm.com/jp-ja/services/salesforce/contact-center

From  CorpMkt-EiC-JD on January 14th, 2021

Salesforce Einstein​ AIによるコンタクト・センター改革

5 in 10: 5 Tips to Improve Your Contact Center in 10 minutes Each 10-minute episode of this fast-paced, multi-part series will explore tips and tricks to innovate and deliver exceptional employee…

From  CorpMkt-EiC-JD on December 4th, 2020

Unlock Your Contact Center AI with Salesforce Einstein​

Go beyond cost containment & contact deflection for a more responsive contact center that fosters customer loyalty. Learn where you are in your contact center transformation and solid…

From  270006HDJ4 270006HDJ4 on October 22nd, 2020