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볼보 에이처 상용차(VE Commercial Vehicles)는 스웨덴 볼보 그룹(Volvo Group)과 인도 에이처 모터스(Eicher Motors)의 합작사입니다. IBM 멀티벤더서비스를 도입한 이후, 50여 개에 육박하던 복잡한 커뮤니케이션이 단 하나의 접점으로 줄었으며, 이 단순화되고 간소화된 서비스를 통해 문제 해결을 가속화하고, 생산성 및 가용성을 높이며, IT 운영을 위한 비즈니스 연속성을 향상시키고 있습니다.