« La transparence est essentielle pour l'expérience de la transaction. Votre client veut savoir quand il pourra obtenir le produit. En tant que détaillant, vous devez gérer le mieux possible où placer vos stocks pour que vos clients y aient le plus facilement accès », déclare Eileen Lowry, vice-présidente pour la gestion des produits d'IBM Automation.

Et si vous deviez concevoir le travail de distribution d'une nouvelle entreprise ? Que voudriez-vous automatiser pour améliorer l'expérience de la transaction ?

La série « Rethink & Automate » d'IBM vous invite à réinventer vos processus informatiques et commerciaux essentiels en les abordant sous un jour nouveau et en soutenant l'automatisation.