L’automatisation des processus robotiques (APR) est un outil logiciel capable de prendre en charge les tâches répétitives qui ralentissent souvent les professionnels de l’informatique. Alimentée par l’IA, l'APR permet aux entreprises de prendre en charge un volume supplémentaire, à un rythme élevé, tout en éliminant la possibilité d’une erreur humaine.  Zach Silverstein d’IBM, expert en APR et maître inventeur chez IBM, explique comment l’APR est une étape cruciale vers la modernisation des opérations et permet de transformer n’importe quel employé en développeur citoyen.