Pearson, einer der größten Bildungsverlage
der Welt, hat in Partnerschaft mit IBM erfolgreich wichtige Bereiche seines
Geschäfts automatisiert (sowohl mit Software als auch mit Services) und dabei
starke Geschäftsergebnisse erzielt und seine Mitarbeiter von unbedeutenden
Aufgaben befreit, um ihnen mehr Zeit für Innovationen zu geben.