서울아산병원+IBM: 스마트 병원을 위한 업무 자동화 프로젝트

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서울 아산병원은 의료 서비스 향상을 위해 IBM Services와 함께 업무 자동화를 통한 운영 효율성을 개선시켰습니다. 하루 700여건의 병상 배정 업무를 자동화함에 따라 단순 업무에 대한 업무 효율화 증대를 통해 고객 만족도를 높이는 의료 서비스 품질을 향상시켰습니다.

- 매일 700건 이상의 업무 처리

- 50% 이상 업무 자동화

- 직원 1인당 하루 3시간 업무량 단축

서울아산병원이

1) 스마트 병원을 위한 디지털화 전략에서 가장 중점을 두었던 영역,

2) IBM과 함께 병상 배정 업무 자동화 프로젝트를 진행하게 된 계기,

3) 프로젝트를 통해 거둔 성과,

4) 스마트병원을 위한 향후 과제 및 계획

이와 같은 모든 것을 위의 비디오에서 만나시기 바랍니다.

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