生成AIを活用した顧客サービスの変革

顧客サービスは、生成AIや基盤モデルの活用の効果が期待できる領域であり、海外では大きな成果をあげている企業もあります。当動画では、コールセンターの未来と顧客サービスの変革について、デモを交えながら分かりやすくご紹介します。