プロセス・マイニングとは、イベント・ログ・システムやデスクトップのやり取りから利用可能な知識を分析することで、データ・サイエンスをビジネス・プロセスの発見・モニタリング、そして最適化に応用する技法です。

IBM の Lou Foglia が、プロセス・マイニングがビジネスのプロセスのパフォーマンスに対する理解の向上、ボトルネックの発見、および必要な分野での改善の加速にどのように役立つかを説明します。