Transparenz ist entscheidend für das Transaktionserlebnis. Ihr Kunde möchte wissen, wann er das Produkt bekommt. Sie als Einzelhändler wollen besser organisieren, wo der Bestand platziert wird, damit die Kunden den einfachsten Zugang haben", sagt Eileen Lowry, Vice President, Product Management, IBM Automation.

Was wäre, wenn Sie den Einzelhandel für ein neues Unternehmen gestalten müssten? Was würden Sie automatisieren, um das Transaktionserlebnis zu verbessern?

Die IBM Serie „Rethink & Automate" lädt Sie dazu ein, Ihre kritischen Geschäfts- und IT-Prozesse neu zu überdenken, indem Sie sie aus einer Greenfield-Perspektive angehen und die Automatisierung mit einbeziehen.