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서울 시민을 위한 인공지능 챗봇 개발 프로젝트 'I CARE U'

서울시는 코로나19로 인해 시민들의 일상에 닥친 변화와 어려움을 조사하고, 이를 정책 기획에 반영하기 위해 IBM AI 기술인 왓슨 어시스턴트를 활용하여 챗봇을 개발했습니다. 해당 프로젝트 사례와 향후 발전 방향에 대해 알아봅니다.

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포스트 코로나 시대, IT 서비스 지원 워크플로우의 현대화 추진 전략 및 사례

본 세션에서는 IT 서비스 가치 중심의 ‘서비스 가치 시스템’ 프레임 변화 관련 인사이트를 바탕으로 IBM이 글로벌 고객을 대상으로 제공하고 있는 Analytics, Cognitive, Automation 측면의 디지털 워크플레이스 관련한 IT 서비스 적용 사례를 소개합니다. 또한, IBM의 IT 서비스 관리의 표준 솔루션 중에…

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글로벌 기업의 코로나 19 이후 대응 방안

발표자료는 여기를 클릭하시어 다운로드하시기 바랍니다 : https://ibm.biz/Bdqefh 전 세계적 팬데믹 소용돌이속에서 글로벌 기업들은 코로나 19이후를 어떻게 대응하고 있을까요? 가까운 일본 기업은 핵심 업무에 초점을 맞추고, 비핵심 업무의 효율화를 통해 코로나 19이후의 변화에 적극적으로 대응하며 혁신의 계기로 삼고 있습니다. 일본…

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코로나 19는 기업의 업무 방식을 어떻게 변화시키고 있는가?

발표자료는 여기를 클릭하시어 다운로드하시기 바랍니다 : https://ibm.biz/Bdqefn코로나 19를 기점으로 뉴 노멀시대가 도래하였고, 언택트 문화가 확산되고 있습니다. 이러한 불확실성의 시대에서 기업 경쟁력 향상을 위한 최고 경영진들의 전략이 여느때보다 중요해지고 있습니다. 본 영상을 통해 단기적인 측면과 장기적인 측면에서의 최고 기업…

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