02:38 duration 2 minutes 38 seconds
虚拟助手 Marge 加入团队后,苏格兰皇家银行的 NPS 提高了 20%
了解 Watson Assistant for Customer Service。虚拟代理 Marge 帮助她的团队遵守复杂的抵押贷款法规并获得准确的信息 - 同时他们提供模范服务。
02:34 duration 2 minutes 34 seconds
The Shift: How Royal Bank of Scotland and IBM…
The Shift: How Royal Bank of Scotland and IBM made home buying easier
بالتحول الرقمي لجعل عملية شراء المنازل أكثر سهولة. Royal Bank of Scotland يقوم
Royal Bank of Scotland проводит цифровую трансформацию для упрощения приобретения жилья.