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IBMのリテール向けアナリティクス・ソリューション

"IBMのアナリティクス・ソリューションは、常に変化するデータとお客様の需要を分析し、お客様のニーズとプロモーションのパフォーマンスを予測します。これにより、データに基づき、確信を持って意思決定をすることができます。"

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あらゆる顧客タッチポイントで、それぞれの顧客に最適な対応を実現

"IBMの予測的な顧客分析 (Predictive Customer Intelligence)は、それぞれの顧客について得た情報を予測分析に適用し、顧客タッチポイントの最前線が、それぞれの顧客に対して最適な行動をとることができるよう、支援します。そのため、それぞれのタッチポイントで、卓越したカスタマー・エクスペリエンスを提供することができます。予測的な顧客分析 (Predictive…

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