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IBM Augmented Remote Assist: 증강현실 기술로 IT 원격 지원

기술지원서비스 전용 IBM Augmented Remote Assist는 현장에 있는 담당자와 원격 기술 전문가 사이의 원활한 소통을 제공하는 증강현실 기반 모바일 및 웹 애플리케이션입니다. IBM 현장 기술자나 고객은 이 도구를 통해 IBM 원격 기술지원 전문가와 연결할 수 있습니다.

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Bradesco: IBM Z와 함께 안전한 은행 시스템 구축

브라질에서 두 번째로 큰 은행인 Bradesco는 7,200만 명의 고객을 대상으로 매달 15억 건의 거래를 처리하고 있습니다. 이러한 고객 데이터 개인 정보 보호 및 보안 문제를 해결하려면 가장 안전한 은행 플랫폼이 필요합니다. 이것이 IBM Z의 퍼베이시브 암호화가 필요한 이유입니다. 완벽한 보안을 위한 최상의 하드웨어 IBM Z 이야기를 만나보시기…

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Bradesco: IBM Z와 함께 민첩한 은행 시스템 구축

브라질에서 두 번째로 큰 은행인 Bradesco는 7,200만 명의 고객을 대상으로 매달 15억 건의 거래를 처리하고 있습니다. 새로운 고객 디지털 요구사항에 적응하면서 이러한 서비스 수준을 지속적으로 충족하려면 최고 수준의 민첩성이 필요합니다. 젊은 밀레니엄 세대를 위한 디지털 은행을 만들기 위해서는, 백엔드에 API로 연결되는 탄탄한 코어 뱅킹…

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Bradesco: IBM Z와 함께 가용성이 극대화된 은행 시스템 구축

브라질에서 두 번째로 큰 은행인 Bradesco는 7,200만 명의 고객을 대상으로 매달 15억 건의 거래를 처리하고 있습니다. 이러한 높은 트랜잭션 요구사항을 지속적으로 충족하려면 탁월한 복원력과 가용성이 필요합니다. 이를 위한 최상의 하드웨어 IBM Z 이야기를 만나보시기 바랍니다.

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Ricoh Latin America: 멀티벤더서비스를 통한 기술지원 비용 절감과 고객 경험 개선

Ricoh Latin America는 복사기, 프린터 및 기타 사무용 장비의 유지보수 서비스를 개선할 필요가 있었습니다. 비용 절감과 엔지니어의 우수한 고객 서비스 제공이 주요 목표였습니다. Ricoh는 IBM의 멀티벤더서비스를 선택하여 수천 명의 고객과 직접 협력함으로써 회사의 리소스를 비즈니스 개선 및 확장을 위한 혁신 솔루션 개발에 투입할 수…

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