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watsonx.governance로 AI를 관리하고 확장하며 블랙 박스 안을 제대로 살펴보세요.

로보틱 프로세스 자동화(RPA)는 종종 IT 전문가를 괴롭히는 반복 업무를 처리하는 소프트웨어 도구입니다. 기업은 AI 기반 RPA를 통해 신속하게 추가 업무를 처리할 수 있으며 작업자의 오류 발생 가능성을 원천적으로 차단합니다. IBM의 RPA 전문가이자 수석 발명가인 자크 실버스타인(Zach Silverstein)이 운영 현대화로 나아가는…

UBank는 호주 최초 온라인 전용 은행입니다. IBM Cloud Garage를 통해 은행이 IBM Cloud 플랫폼에서 Watson Assistant로 구현 가능한 챗봇 시스템 RoboChat을 구상 및 계획했습니다. 몇 달 동안의 베타 테스크 기간 동안 RoboChat은 답변 가능한 질문 영역을 8만 개로 확장했습니다. RoboChat을 사용하여…

런던시에서 운영되고 있는 12,000대의 자전거 공유 서비스 Santander Cycles는 Decision Brain과 IBM의 최적화된 알고리즘으로 운영 및 관리되고 있습니다. 데이터를 통해 수요 흐름을 예측하고 자전거의 정기 점검 시점을 판단하여 고객 경험을 향상하고 변화에 민첩하게 대응합니다.

물류배송업체 PostNord는 IBM Watson Studio로 택배 화물 분실을 피할 수 있는 머신러닝 파이프라인을 개발했습니다. 이를 통해 위험 지역 사전에 파악하고, 배송 경로 최적화에도 적용하여, 택배 화물 분실의 위험성을 최소화했습니다.

Knowis의 부사장 Christian Sternkopf는 IBM Db2가 온프레미스와 클라우드에서 배포 장벽을 넘어, 어떻게 새로운 시장 개척에 도움을 주었는지에 대해 이야기합니다.

DeepZen은 오디오북을 만드는 AI 회사입니다. 난독증이 있는 학생들은 TTS(Text to Speech) 프로그램이나 오디오북을 이용하여 그 문제를 극복하고 있습니다. DeepZen은 로봇이 아닌 사람처럼 말하는 오디오북을 만들기 위해 감정, 억양, 음향 품질 등에 기술을 투자했습니다.전통적인 오디오북은 제작에 8주가 걸렸지만 IBM Power에서…

Think 2019에서 촬영된 GBS 고객 인터뷰를 보여주는 비디오입니다. 비즈니스 리더가 직면하고 있는 현재 문제를 어떻게 식별했는지, 그리고 IBM 서비스가 혁신적인 비즈니스 솔루션을 통해 고객의 현대화 및 혁신을 어떻게 지원했는지를 단편적으로 보여줍니다.

Anthem은 디지털 기반으로 고객과 상호작용하는 연결 모델로 전환했으며 AI를 활용함으로써 의료 서비스 환경을 개선을 지원했습니다. 또한 IBM이 주도해 온 자동화를 통해 수작업 없이 문제를 사전에 예방하도록 문제 해결 방식을 자동화했습니다.

왜 지금 당장 고도의 자동화가 필요할까요? 기업들은 새로운 도전과제에 직면해 있으며, 업무 방식을 바꿀 필요가 있습니다. 미래 지향적인 기업은 자동화 및 AI를 활용하여 핵심 강점을 강화하고, 약점을 보완하며, 직원들이 중요한 것에 집중할 수 있도록 지원합니다.

KPMG LLP의 신기술 위험 부문이사 Kelly Combs가 AI 적용의 걸림돌이 되는 요소와 그 해결방안에 대해 설명합니다. KPMG는 Watson OpenScale을 이용해 자사 금융권 고객의 대출, 카드, 보험 서비스에 AI 기반의 혁신을 제공합니다.

Sabine Scheunert, Vice President Digital & IT Sales/Marketing, Mercedes-Benz Cars, Daimler AG, and IBM Women Leader in AI honoree, explains how Mercedes infuses the client experience with AI from…

이산화탄소 배출량 감소는 Siemens가 중요하게 생각하는 기업 문화입니다. 직원들은 인공지능 솔루션을 활용하여 이산화탄소가 적게 배출되는 친환경적인 여행 가이드를 만들고, 탄소 제로의 미래를 향한 길을 열었습니다.

IBM Watson OpenScale은 AI의 거버넌스를 보장하고, 런타임 환경에서, 드리프트와 편향에 대해 탐지 및 수정하며 결과에 대한 근거를 제시합니다.