스타키스트는 세계 선도 참치 가공업체이며, 자사에서 만든 참지 통조림을 통해 소비자와 만납니다. IT 회사는 아니지만 광범위하게 SAP를 활용하고 있습니다. 생산공장, 포장업체 등이 수만 마일 이상 떨어져 있기 때문에 공급망이 길고 관리하기가 어렵습니다. 재고 변동 추측과 고객 주문 예측은 기업의 큰 도전과제였습니다. 스타키스트는 IBM에게 애플리케이션 관리, 데이터 센터 관리 등 관리 업무를 맡겼으며, 정해진 비용 안에서 적시에 진행되는 업무를 추적할 수 있게 되어, 불필요한 시간을 최소화할 수 있었습니다.