IBM CIOオフィスは、IBMの最新技術を最初に導入・活用する「最初のユーザー(Client Zero)」として、業務の効率化、生産性向上、市場投入のスピード加速を実現してきました。本セッションでは、IBM CIOオフィスのCTOを務めるカイル・ブラウンが、IBMの生成AIやハイブリッドクラウド技術を、自社にどのように導入し、業務オペレーションを改善したのか、そしてこの自社での取り組みをもとに、新機能の市場投入をどのように加速させたのかを詳しく解説します。IBM自身が実践するデジタル変革の最前線を知る貴重な機会です。