IBM 멀티벤더서비스는 Fortis Healthcare의 CIO 및 IT 팀과 협력하여 복잡한 기술지원 에코시스템을 관리함으로써, IT 인프라를 표준화하고 최적화했습니다. Fortis는 IBM의 기술을 통해 인프라 최대 가동시간 가용성을 관리했고, 결과적으로 고객에게 최고의 의료 서비스를 제공하고 있습니다. 인도 전역의 어느 지역에서든 Fortis 병원의 체인은 고객들에게 동일한 서비스를 제공하고 있으며, IT팀은 생명과 직결된 기술의 개발 및 지원을 통해 직간접적으로 인류의 안녕에 기여하고 있습니다.