서울아산병원+IBM: 스마트 병원을 위한 업무 자동화 프로젝트 (실무자 인터뷰)

서울아산병원은 IBM의 도움을 통해 50% 이상의 프로세스를 자동화하였습니다. 직원 1인당 하루 3시간 단축, 하루 700여 건의 출퇴원 업무 처리 등 자동화를 이루었습니다. 이 프로젝트를 통해 아산병원은 원무팀의 병상 배정 업무 시간을 줄이고, 직원이 더 중요한 업무에 집중하게 했습니다.

서울아산병원 병상배정업무를 담당하는 원무팀 우예선 차장의 목소리로