【動画で学ぶ】ITサービスの運用はビジネスの運用：「経営貢献できるITサービス運用」への現実的な変革方法

デジタル化が加速する現代において、ITサービスの開発・運用は企業のビジネス成功に欠かせません。しかし、多くの企業では経営、ビジネス、開発、運用が分断され、その結果、安定したビジネス運営が難しくなっています。この動画では、デジタル時代のITサービスマネジメント体系「ITIL4」を基軸に、今発揮すべき「運用の価値、役割」と「具現化に不可欠な仕組み」を明らかにします。本動画は2024年9月4日（水）に配信したセミナーのセッションを収録したものです。

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クラウドネイティブなアプリケーションの健全性を支援、運用のレジリエンスを最大化

• デジタルビジネス時代と言われる今の現況
• ITIL4視点で考える「IT サービス＝ビジネス」運用の要件｜従来運用の課題とは
• GMO あおぞらネット銀行はどう変革しているのか？｜今持つべき視点、仕組み
• いま改めて考える「デジタル時代、運用者の役割、価値、存在意義」
• IT サービス＝ビジネスの運用変革、何から始めるか？どう高速化するか？｜「運用者の価値、ビジネスの価値」最大化への３ステップ

日本アイ・ビー・エム株式会社
データ・AI・オートメーション事業部 AIOps オファーリング・マネージャー　

アイティメディア株式会社
DX編集統括部 統括編集長

GMOあおぞらネット銀行株式会社　執行役員　テクノロジー＆ソリューショングループ長

レッドハット株式会社 エコシステムソリューションアーキテクト部