Ожидается, что в 2022 году рынок технологий для оптимизации клиентского опыта вырастет до 641 млрд долларов, а инвестиции в более современные решения в этой сфере способны всего за 36 месяцев удвоить прибыль вашего предприятия. Вкладываете ли вы средства в проекты, нацеленные на более эффективное обслуживание клиентов вашей организации? IBM Cognitive Care сможет помочь вам.