Frito-Lay:通过数字创新增强员工的能力和客户体验

全世界有名的糕点公司Frito-Lay因与过去不同的顾客的购买形式，面临着新产品订购方式的挑战。案例讲述了Frito-Lay如何按照市场要求调整产品战略，同时提高了客户和员工的经验的。